Política de envío

Política de Envíos

Última actualización: 27 de noviembre de 2024

Gracias por elegir RDP Decoración. Aquí encontrarás toda la información relacionada con el envío de nuestros productos.


Tiempos de Procesamiento y Envío

  • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 3-5 días hábiles desde la confirmación del pago.
  • Los tiempos de entrega varían según el destino:
    • España e Italia: 5-7 días hábiles.
    • Europa: 7-10 días hábiles.
  • Durante períodos de alta demanda, pueden producirse pequeños retrasos.

Costes de Envío

  • Los costes de envío son gratuitos.
  • El coste del envío de devolución es a cargo del cliente.

Seguimiento del Envío

  • Recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
  • Podrás monitorear el estado de tu envío a través del enlace proporcionado en dicho correo.

Problemas con el Envío

  • Paquetes perdidos o dañados: Contáctanos de inmediato a  info@rdpdecoracion.com si tu paquete llega dañado o no se entrega dentro del tiempo estimado.
  • Direcciones incorrectas: Asegúrate de que la dirección de envío sea correcta al momento de realizar el pedido. No nos hacemos responsables por retrasos o entregas fallidas debido a direcciones incompletas o incorrectas.

Devoluciones y Cambios

Consulta nuestra Política de Devoluciones para obtener información sobre cómo devolver los productos.


Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el envío, puedes contactarnos en:
Correo electrónico:  info@rdpdecoracion.com